Syaputra, A. 2021. Analisa Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan Terminal Peti Kemas Panjang . Seminar Nasional Insinyur Profesional (SNIP) . 1, 1 (Dec. 2021). DOI:https://doi.org/10.23960/snip.v1i1.119.